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宜昌市西陵区房产物业中心

“真诚的向物业人表示感谢，这些物业单位人员和我们的社区工作者一直在一起坚守一线，感恩感激！”近日，西陵区房产物业中心负责人收到窑湾街道副主任王莉发来的“感谢信”。

自新冠肺炎疫情发生以来，西陵区住建系统根据上级部署，结合工作实际，聚焦小区源头，切实履行防控责任。

期间，西陵区政府副区长胡明多次深入小区一线慰问员工，督导疫情防控；区住建局党组书记马军、局长顾远顺带领系统党员干部全员下沉小区值守，指导物业公司完善管理措施；区房产物业中心主任向长䶮和工作人员持续日查夜巡、协调服务，全力确保各项防控措施落地落实落细。

区政府副区长胡明（右三）督导小区管控

区住建局党组书记马军（右）劝导居民

区住建局局长顾远顺（中）检查小区防控

区房产物业中心主任向长䶮（右）夜巡

区住建局工作人员连夜办理通行证件

据悉，西陵辖区67家物业企业服务150个住宅物业小区，3000余人每天忙着消毒杀菌、测温登记、通宵值守、物资配送、代购代缴等各种工作。

他们，始终坚守在疫情预防的“第一线”，值守在疫情防控的“第一班”，服务在广大业主的“最后一米”。

义无反顾，坚守预防“第一线”

2月22日清晨5:30，CBD物业公司保洁员郑龙梅等按时到岗。

她们每天要对CBD盛世中央小区公共区域4000多平方米、42个垃圾桶、34部电梯、15个单元大门进行2次消杀；对所有电梯按钮、单元门把手、室外拉杆等易接触的地方用酒精消毒3次；对地下车库3000余平方米及封停的鄂A车辆进行1次消杀。

颐安信物业保洁班长代仁才在小区消杀

开元国际物业天玺保洁员车库车辆消杀

2月23日早晨07:30，拿喷雾器、喷壶，装水、倒84消毒液，按比例兑好消毒水，熟练地背起近50斤的喷雾器，宜昌颐安信物业公司保洁班长代仁才开始了一天的工作。

他每天要对香格里拉小区公共区域近2万平方米、40个垃圾桶、28部电梯、21个门进行2次消杀；对电梯按钮、门把手、栏杆等易接触的地方用酒精消毒3次；对地下车库9000多平方米、10台鄂A车辆进行1次消杀。

享安物业法人万亨安在碧水兰庭小区消杀

德嘉物业嘉明花园负责人杜小兵消杀垃圾

代师傅今年58岁，在香格里拉小区做保洁工作已10年。目前在小区里负责全天候专职消毒，业主微信群里都夸他是“小区最靓的仔”，因为哪里最脏哪里就有他、哪里最累哪里就有他。“力气是奴才，去了又回来，这个我干习惯了，没事儿”，代师傅边擦汗边自豪的说。

不舍昼夜，值守防控“第一班”

弘洋物业拉菲小镇安保部主管杨开红得知项目疫情防控人手不足，果断放弃休假，从位于枝江百里洲老家步行7公里过江，再搭乘顺风车、三轮车，历经6个多小时，以千里走单骑的大无畏精神返回岗位，投入小区疫情防控工作中。

合田物业保安做好值班记录

合田物业保安夜间巡查小区

无独有偶，弘洋拉菲小镇项目经理田丽花，每天带领11名队友，进行宣传劝导、站岗执勤、测温登记、代购服务、送货上楼，她主动入住在伍家岗区的家人隔离，全身心服务业主，已经连续18天“安家落户”在项目上。

弘洋物业田丽花（右）为业主送菜

弘洋物业总部鑫苑员工为业主搬运物资

2月21日，西建小区全体业主给社区、物业公司、业委会和志愿者们送去感谢信，感谢所有人为大家健康安全的守护。“感谢一线防疫人员和物业公司的守护，身处一线这么多天了，居民的一句肯定比什么都重要”，西坝街道办事处副主任忽子祺感慨的说。

一往无前，服务业主“最后一米”

宜昌佳维物业公司和塘悦舍项目经理刘婷婷，原本准备一家人在老家安徽过年，大年三十毅然决定返岗，大年初一从安徽飞回宜昌，初二清晨便和她的团队一起投入到小区疫情防控工作中。

佳维物业刘婷婷（左）劝导业主佩戴口罩

佳维物业在西陵区管理着和塘悦舍、民佳家园、上泽园等4个公租房小区5559户，这些小区里中老年人居多，很多人不会操作智能手机、APP，佳维物业人通过电话沟通、全程代办、送货上门等方式，践行着“专业、诚信、亲切”的服务理念。

佳维物业员工为业主配送生活物资

自2月2日起，葛洲坝片区实行“战时机制蔬菜专项配给”。葛洲坝物业公司宜昌分公司锦绣华庭项目经理朱学华带领同事化身“派送员”，为业主配发生活物资和蔬菜。她笑称：“做快递员的话，我应该也能拿高薪，瞧咱这速度，这专业。”

葛洲坝物业宜昌公司朱学华和队友的晚餐

晚上7点多，所有蔬菜配发完毕，她和队友才端起已经凉透的盒饭。他们说：“饭菜凉了没关系，只要业主满意、安全了，我们心里就是热乎的。”

观滴水可知沧海，他们是西陵物业人的抗“疫”缩影。没有豪言壮语，只有默默奉献。没有逆向而行，因为他们一直都在。

“疫情防控大如天，我们不能成为疫情蔓延的帮凶和罪人”，西陵区住建局党组书记马军的这句话，激励着住建系统全体干部以及物业行业的职工们继续前进。（张桂竹、熊小磊）