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西陵区荣获宜昌市市域社会治理现代化建设先进系列展示|覃轶:做好社区“当家人”让幸福和美更深入民心

2022-09-26 22:02:02 2886

摘要:  2021年西陵区全力推进市域社会治理现代化建设工作,其中涌现出了一大批优秀典型,被表彰为宜昌市市域社会治理现代化建设先进集体和个人,现予以展示。(排名不分先后)覃轶,男,1980年1月出生,汉族,湖北宜昌人。2013年6月加入中国共产党...

  2021年西陵区全力推进市域社会治理现代化建设工作,其中涌现出了一大批优秀典型,被表彰为宜昌市市域社会治理现代化建设先进集体和个人,现予以展示。(排名不分先后)



覃轶,男,1980年1月出生,汉族,湖北宜昌人。2013年6月加入中国共产党,中级社会工作师。现任西陵区学院街道环城北路社区党委书记、居委会主任。2020年3月在西陵区新冠肺炎疫情防控工作中荣获个人嘉奖;2020年6月荣获西陵区2019-2020年“优秀共产党员”。

2022年,是覃轶在社区工作的第12个年头,作为社区带头人,他积极投身新冠肺炎疫情防控一线,奋勇守护社区居民安全;他用心用情、帮教结合,细致做好重点人员的服务管理;他坚持以人为本,积极化解各类矛盾,及时回应居民诉求。在他的带动和影响下,环城北路社区居民积极踊跃参与各项事务,社区各项建设旧貌换新颜。

用心倾听 做好居民群众的“服务员”

1980年出生的覃轶,有着70后的吃苦耐劳精神,也有着80后的勇敢闯劲儿。2011年,他通过考试成为社区的一名网格员,多年与居民打交道让他明白:“居民事无小事,我们就是要不断为居民办实事、做好事,用真情服务居民。”

2020年11月,覃轶从气象台社区调整到环城北路社区担任党委书记。该社区成立于上世纪50年代,是一个典型的老旧杂居社区。辖区面积0.15平方公里,常住人口5329人,其中有土家族、回族、维吾尔族等9个少数民族135人,也是西陵区少数民族最为集中的社区,相对来说管理也十分困难,这让覃轶顿感“责任大、压力大”。

为了迅速掌握辖区情况,覃轶每天带领班子成员和网格员在居民区走访。发现社区存在矛盾问题多,整治呼声大;老旧楼房多,安全隐患大;服务人群多,需求差异大等短板,如,商户要求小区开放管理、居民要求封闭管理,年轻居民要求停车位,年老居民要求活动空间......,面对群众的期待更加坚定了他用心用情服务好居民的决心。



“谢谢叔叔、阿姨,我一定好好学习,长大后自食其力,为社会做贡献。”最近,覃轶再次来到社区16岁居民小志(化名)家中,为他送去崭新的羽绒衣、裤,并带去新春问候。

覃轶与小志的这段缘分,正是他真情服务社区居民的一个缩影。

在去年的一次走访中,覃轶得知小志有着与同龄人不同的遭遇。因唯一监护人母亲常年吸毒、漂泊不定,小志从小居无定所,目前暂住在得胜街。从那以后,覃轶便经常主动上门,了解小志近况,随时为其提供必要帮助。小志的母亲感激地说:“我身体不好无工作无收入,覃书记得知我们的难处后,积极争取相关帮扶政策,多次上门慰问关心我们的生活,我们全家人都感谢党和政府的关怀。”

创新实干 做社区环境“美化师”

“家和”文化小区微景观,“环北记忆”党建文化长廊……走进环城北路社区,各种温暖贴心、别具一格的环北IP,让人眼前一亮,也让这里成为不少的市民网红打卡地。这,正是覃轶深挖环北文化,创新实干,做社区环境“美化师”的重要体现。



立足老旧社区实际情况,环北社区围绕文明典范城市创建,开展“看得见摸得着”的净化美化“微整治”行动,对民族团结小区内的乱搭乱建,乱堆乱放进行清理、拆除,统一美化亮化。共拆除乱搭乱建25处,修建花坛6处,对36个单元一楼墙面和二楼防盗网进行了粉刷,统一修整雨棚300余平方米,有效改变了居民的居住环境,老旧小区旧貌换上了新颜。打造家门口微景观,针对鑫乐苑小区门前拆违空地,邀请文化名人,突出“家和”文化,打造了小区微景观休闲区。在社区阵地门口新增24字核心价值观小景观和“环北记忆”党建文化长廊,受到各方好评成为市民拍照新“IP”。



同时,在覃轶带领下,社区聚焦居民群众反映强烈的痛点难点,广泛听取居民意见、吸纳居民建议、回应居民呼声,通过积极争取,将五个老旧小区全部纳入了旧改项目。同时,覃轶还深入推动党史学习教育,用好“我为群众办实事”实践活动,解决好居民的“急难愁盼”。

荣昌小区临街五个单元建成于1995年,由于楼栋建筑异形等种种原因,45户居民一直未能安装天然气。这些居民,由于没有电梯,长期使用瓶装液化气,换气灌气、搬上搬下,给日常生活带来很多不便,还存在一定的安全隐患。将天然气“接进”家门一直是大家的愿望。

得知得胜街49号居民安装天然气的愿望强烈,他在2020年11月15日和19日,分别两次组织召开天然气安装协调会,并对该楼栋所有居民逐一上门摸底,签订同意安装天然气意向书。借力“双报到”联系单位市委政法委,邀请市住建局、中燃公司、学院街道和小区改造施工方、设计方多次协调沟通,制定安装天然气方案,从楼栋外墙铺设管道到三楼,再分别入户,分两批进行施工。

听说其他居民正在交钱,签订天然气入户协议,3单元居民急着来到社区进行沟通。覃轶一边安抚居民情绪,一边解释施工难度,表示这次天然气安装工程,不会让一户居民掉队。经过近两个月的紧密施工,得胜街49号的45户居民终于用上了天然气,告别了“扛罐上楼”的时代。2021年1月22日,居民代表自发到市住建局、学院街道送锦旗表达感谢和敬意。

“原来我们都不敢敞开了用气,最怕中午做饭做到一半没了气,等打电话把气罐送来,都快吃晚饭了,如今我们准备把家里的电热水器也换成烧燃气的,更节省。”72岁的孙昌群高兴地说,“现在有了天然气,家里的燃气灶火都大了很多,日子是真的红红火火。”

凝心聚力 做和谐社会“稳压器”

发动群众,依靠群众,是“枫桥经验”的核心要义。在全心全意为居民服务的同时,覃轶也坚持群众自治、多元化解原则,当好了和谐社会“稳压器”。

他深入开展“爱心家访多帮一”,采取街道包案领导+社区书记+社区民警+网格员+3名党员与征收积案诉求人张某某结对子、交朋友,365天亲情陪护打消了其进京赴省的念头,带头拆除违建棚子支持小区改造建设。

他深化平安创建,成立“和事佬”社区调解平台和“红石榴”志愿服务队,发挥其隐患发现、矛盾调和的“微治理”作用,成功调解小区停车、邻里纠纷等矛盾20余件,开展辖区各类隐患排查和反诈宣传行动,全年排查隐患10余处、全部完成整治,实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理目标,让辖区群众的安全感、获得感、幸福感不断增强,呈现出一派平安和谐面貌。近年来,他所服务的社区先后被评为湖北省文明社区、宜昌市文明社区、宜昌市学雷锋先进集体。

来源:西陵长安

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